Ellen é uma garota rica que não tem as melhores atitudes para herdar a empresa do pai, por isso ele determina que a filha viaje até sua cidade natal, que ela nunca conheceu, para entregar um cartão de natal ao seu ex-sócio. Por causa de uma tempestade de neve, ela fica presa na cidade e acaba aprendendo grandes de lições de amor, altruísmo e amizade.