A tímida Kiki (Julia Roberts) trabalha como assessora de sua irmã, a estrela do cinema Gwen (Catherine Zeta-Jones), o que não é nada fácil. E fica mais difícil ainda quando Gwen e seu marido Eddie (John Cusack) estão se separando, mas precisam manter as aparências para a divulgação de um filme que rodaram juntos. Kiki tem de fazer com que os dois não briguem e, para piorar, a amizade entre ela e Eddie começa a se transformar em romance. A tarefa do responsável pela divulgação, vivido por Billy Crystal, também não é fácil: ele precisa do casal de estrelas para desviar a atenção da imprensa, pois o diretor (Christopher Walken) não quer liberar o filme.